Seu nome foi negativado sem aviso? A lei pode estar do seu lado.
Antes de colocar o seu CPF no Serasa, SPC ou Boa Vista, a lei exige que você seja avisado. Negativação sem aviso, com mais de 5 anos, de dívida já paga ou que você nunca fez pode ser contestada na Justiça.
Análise do seu caso em 1 minuto
Passo 1 de 5
- Análise feita por advogado
- Sem promessa milagrosa: falamos a verdade
- Você só decide depois de entender o seu caso
82,8 milhões de brasileiros estão com o nome negativado (Serasa, março/2026). Nem todo registro foi feito do jeito que a lei manda.
- Análise individual por advogado
- Contrato por escrito, antes de qualquer pagamento
- Atendimento 100% online
- Seus dados protegidos (LGPD)
Quando a negativação pode ser contestada
A lei protege o consumidor em quatro situações comuns:
Você não foi avisado antes
O órgão de proteção ao crédito precisa avisar você antes de incluir o seu nome, dando prazo para pagar ou contestar. Sem esse aviso, o registro pode ser cancelado.
CDC, art. 43, §2º · Súmula 359 do STJ
O registro tem mais de 5 anos
Nenhuma informação negativa pode ficar no cadastro por mais de cinco anos. Passou disso, ela tem de sair.
CDC, art. 43, §1º
Você já pagou a dívida
Depois do pagamento, a empresa tem 5 dias úteis para pedir a retirada do seu nome. Continuar negativado depois disso é irregular.
Súmula 548 do STJ
Você não reconhece a dívida
Contrato que você não fez, fraude com os seus documentos ou valor cobrado errado: a negativação é indevida e pode até gerar indenização.
CDC, arts. 14 e 42
Como funciona
Responda 4 perguntas
Leva um minuto e não pede CPF.
Converse pelo WhatsApp
Um especialista explica o que as suas respostas indicam e pede a sua autorização antes de consultar qualquer coisa.
O advogado analisa
Conferimos cada negativação: se houve aviso, as datas, os valores e a origem da dívida.
Você decide
Se houver um caminho jurídico real, você recebe a proposta por escrito, com tudo explicado. Se não houver, dizemos isso com clareza.
O que ninguém conta sobre 'limpar o nome'
Segundo pesquisa do SPC Brasil e da CNDL, 6 em cada 10 pessoas que contrataram empresas de 'limpa nome' não tiveram o problema resolvido. Por isso a gente faz diferente — e fala a verdade desde o primeiro contato:
- A dívida não desaparece. Tirar o nome do cadastro não apaga a dívida: ela continua existindo e pode ser cobrada.
- Não existe resultado garantido. Quem decide é o juiz. Desconfie de quem promete nome limpo em poucos dias.
- Decisão provisória pode mudar. Uma liminar pode ser revista no processo. Explicamos cada etapa para você não ser pego de surpresa.
- Só entramos com ação quando há fundamento. Nada de processo em massa: cada caso é analisado individualmente, com base nos seus documentos.
Promessa milagrosa × Do jeito certo
| Promessa milagrosa | Do jeito certo |
|---|---|
Promessa milagrosa: “Nome limpo em 5 dias, garantido” | Do jeito certo: Prazo e resultado dependem da Justiça — e você sabe disso antes |
Promessa milagrosa: “Pague agora que depois a gente vê” | Do jeito certo: Primeiro a análise, depois a proposta por escrito |
Promessa milagrosa: “Apagamos a sua dívida” | Do jeito certo: A dívida continua; discutimos se o registro é regular |
Promessa milagrosa: Ação coletiva com milhares de nomes | Do jeito certo: Ação individual, baseada no seu caso |
Promessa milagrosa: Pix para a conta de uma pessoa | Do jeito certo: Contrato e pagamento em nome da empresa |
Perguntas frequentes
A minha dívida vai sumir?
Não. O que se discute é se o registro do seu nome no cadastro de inadimplentes é regular. A dívida continua existindo e pode ser cobrada pela empresa.
Em quanto tempo o meu nome sai do cadastro?
Depende do caso e do andamento na Justiça. Às vezes o juiz concede uma decisão provisória no começo do processo; às vezes só no final. Não prometemos prazo.
Quanto custa?
O valor só é apresentado depois da análise, por escrito e em contrato, e somente quando existe um caminho jurídico para o seu caso. A conversa inicial é sem compromisso.
Preciso ir a algum lugar?
Não. Tudo é feito online: conversa pelo WhatsApp, documentos por foto e assinatura digital do contrato.
Vocês vão consultar o meu CPF?
Só com a sua autorização, depois da conversa inicial. O formulário deste site não consulta nada.
Tenho várias negativações. Vale a pena?
Analisamos todas, uma a uma. Algumas podem ter fundamento para contestar e outras não — e isso muda o que é possível pedir. Você sabe disso antes de decidir.
O meu nome pode voltar a ficar negativado?
Pode, se surgir uma dívida nova não paga ou se uma decisão provisória for revista. Por isso explicamos cada passo com clareza.
Como sei que isto não é golpe?
Desconfiar é o certo. Nós não prometemos resultado, não pedimos pagamento antes da análise, fazemos contrato em nome da empresa e não pedimos Pix para pessoa física, senha ou código de SMS. Golpistas fazem o contrário.
Vocês são o Serasa ou o SPC?
Não. Não temos nenhuma ligação com Serasa, SPC, Boa Vista ou bancos. Somos um serviço jurídico independente que analisa se o registro do seu nome é regular.
Descubra em 1 minuto se a sua negativação pode ser contestada.
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